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La Sentencia 6/2021

Documentos aportados a la demanda de Responsabilidad Civil contra Renfe

Listado de documentos mencionados en el libro «LA SENTENCIA 6/2021» y que fueron aportados a la demanda de Responsabilidad Civil –contra Renfe Viajeros S.A.– presentada a finales de julio de 2019 por el abogado del demandante (Vicente Pes). Se incluyen algunas imágenes y enlaces de Internet.

Documentos

DOC. 1 - VOLANTE DE EMPADRONAMIENTO del demandante.

DOC. 2 - ESTATUTOS de la compañía demandada.

DOC. 3 - INFORMACIÓN LEGAL de Renfe Operadora.

DOC. 4 - INFORMACION LEGAL de Renfe Viajeros S.A.

DOC. 5 - BILLETES de tren AVE desde «Valencia Joaquín Sorolla» hasta «Madrid-Puerta de Atocha» el día 18/09/2017.

DOC. 6 - TIKETS de tren Cercanías-Renfe desde «Estación de Atocha» hasta «Terminal 4 del Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas» el día 18/09/2017.

DOC. 7 - TWEET de Cercanías Madrid (@CercaniasMadrid) en «twitter.com» el 09/08/2017 a las 16:40: «Disculpas por las molestias ocasionadas durante el proceso de adecuación de las instalaciones que afecta a las escaleras de la estación.»:

DOC. 8 - TWEET de […] (@Mi[…]n) en «twitter.com» el 10/08/2017 a las 7:13: «¿Qué ocurre @CercaniasMadrid con TODAS las escaleras en Zarzaquemada?»:

DOC. 9 - FOTO AMPLIADA del DOCUMENTO 8: Escalera mecánica fuera de servicio (precintada) en la Estación de Zarzaquemada, que forma parte de la línea C-5 de la red de Cercanías Madrid:

DOC. 10 - TWEET de […] (@Wi[…]in) en «twitter.com» el 10/08/2017 a las 7:57: «Hoy está loca Atocha. Entre todas las escaleras mecánicas paradas, y los trenes en vías distintas…»:

DOC. 11 - TWEET de […] (@Sa[…]as) en «twitter.com» el 10/08/2017 a las 9:25: «Hola @idlserna, ¿algún motivo para cerrar las escaleras mecánicas en varias estaciones? ¿Intento de ahorro? ¿Falta de mantenimiento?»:

DOC.12 - FOTO AMPLIADA de la página 1 del DOCUMENTO 11: Escaleras fuera de servicio (precintadas) en los andenes 1, 2, 3 y 4 de la Estación de Atocha Cercanías-Renfe:

DOC. 13 - FOTO AMPLIADA de la página 1 del DOCUMENTO 11: Escaleras fuera de servicio (precintadas) en los andenes 1 y 2 de la Estación de Atocha Cercanías-Renfe:

DOC. 14 - FOTO AMPLIADA de la página 1 del DOCUMENTO 11: Escaleras fuera de servicio precintadas en la Estación de Méndez Álvaro, donde confluyen las líneas C-1, C-5 y C-10 de Cercanías Madrid:

DOC. 15 - FOTO AMPLIADA de la página 2 del DOCUMENTO 11: Escalera fuera de servicio precintada:

DOC. 16 - FOTO AMPLIADA de la página 2 del DOCUMENTO 11: Escalera fuera de servicio precintada:

DOC. 17 - FOTO AMPLIADA de la página 2 del DOCUMENTO 11: Escalera fuera de servicio precintada:

DOC. 18 - FOTO AMPLIADA de la página 2 del DOCUMENTO 11: Escaleras fuera de servicio precintadas en la Estación de Majadahonda, que forma parte de las líneas C-7 y C-10 de Cercanías Madrid:

DOC. 19 - FOTO AMPLIADA de la página 4 del DOCUMENTO 11: Escaleras fuera de servicio precintadas en el Andén 1 (Vías 1 y 2) y Andén 2 (Vías 3 y 4) de la Estación de Atocha Cercanías-Renfe:

DOC. 20 - TWEET de […] (@vi[…]91) en «twitter.com» el 12/08/2017 a las 16:47: «Movilidad??? Para qué queremos no??? A @CercaniasMadrid y @Adif_es les importa un carajo en Atocha Cercanías… Todas las escaleras paradas»:

DOC. 21 - FOTO AMPLIADA de la página 1 del DOCUMENTO 20: Escaleras fuera de servicio precintadas en todos los andenes (1, 2, 3, 4 y 5) de la Estación de Atocha Cercanías-Renfe:

DOC 22. - TWEET de […] (@To[…]ne) en «twitter.com» el 16/08/2017 a las 09:01: «@CercaniasMadrid ¿Fuera de servicio todas las escaleras por avería? ¿Por qué no hay nadie trabajando en ellas?»:

DOC. 23 - FOTO AMPLIADA de la página 1 del DOCUMENTO 22: AVISO de ESCALERA AVERIADA para acceder al Andén 2 (Vías 3 y 4) de la Estación de Atocha Cercanías-Renfe:

DOC. 24 - FOTO AMPLIADA de la página 1 del DOCUMENTO 22: Un vallado metálico impide utilizar escaleras mecánicas (fuera de servicio) para acceder al Andén 2 (Vías 3 y 4) desde el vestíbulo de la Estación de Atocha Cercanías-Renfe:

DOC. 25 - FOTO AMPLIADA de la página 1 del DOCUMENTO 22: Escalera mecánica de bajada al Andén 1 (Vías 1 y 2) fuera de servicio y precintada, en la Estación de Atocha Cercanías-Renfe:

DOC. 26 - FOTO AMPLIADA de la página 1 del DOCUMENTO 22: Escaleras mecánicas fuera de servicio precintadas en todos los andenes (1, 2, 3, 4 y 5) de la Estación de Atocha Cercanías-Renfe:

DOC. 27 - NOTICIA de […] publicada en «ecomovilidad.net» el 16/08/2017: «¿Qué está pasando con las escaleras de Cercanías Madrid?»:

DOC. 28 - TWEET de ecomovilidad (@ecomovilidad) en «twitter.com» el 16/08/2017 a las 13:09: «Decenas de escaleras mecánicas de @CercaniasMadrid llevan una semana detenidas sin nadie trabajando en ellas»:

DOC. 29 - TWEET de […] (@de[…]ar) en «twitter.com» el 19/08/2017 a las 11:55: «@CercaniasMadrid @QuejasCercanias @Sufridoresrenfe y va una semana sin escaleras mecánicas en Zarzaquemada. ¿HASTA CUANDO? @Renfe»:

DOC. 30 - FOTO AMPLIADA del DOCUMENTO 29: Escalera mecánica fuera de servicio (precintada) en la Estación de Zarzaquemada:

DOC. 31 - NOTICIA de […] publicada en «elpais.com» el 23/08/2017 a las 11:11: «Los usuarios de Cercanías se quejan del cierre “injustificado” de escaleras mecánicas en agosto»:

DOC. 32 - FOTO AMPLIADA de la página 2 del DOCUMENTO 31: Escaleras mecánicas fuera de servicio y valladas, impidiéndose su paso para acceder al Andén 2 (Vías 3 y 4) desde el vestíbulo de la Estación de Atocha Cercanías-Renfe:

DOC. 33 - FOTO AMPLIADA de la página 3 del DOCUMENTO 31: Aglomeración de usuarios en el Andén 1 (Vías 1 y 2) de la Estación de Atocha Cercanías-Renfe:

DOC. 34 - POST en «facebook.com» de […] el 24/08/2017 a las 01:18: «Estación de Cercanías de Majadahonda». Incluye FOTO de escaleras mecánicas de la Estación de Cercanías de Majadahonda valladas:

DOC. 35 - POST en «facebook.com» de […] el 24/08/2017 a las 01:18: «Estación de Méndez Álvaro» FOTO de escaleras mecánicas de la Estación de Méndez Álvaro precintadas:

DOC. 36 - NOTICIA de REDACCIÓN MIRACORREDOR publicada en «miracorredor.tv» el 24/08/2017: «Cercanías cierra escaleras mecánicas en agosto y los usuarios estallan»:

DOC. 37 - NOTICIA publicada en «majadahondamagazin.es» el 24/08/2017: «RENFE paraliza en agosto sus escaleras mecánicas de Majadahonda»:

DOC. 38 - TWEET de […] (@Sa[…]as) en «twitter.com» el 24/08/2017 a las 20:56: «Los usuarios de @CercaniasMadrid se quejan del cierre de escaleras mecánicas en agosto #Accesibilidad0»:

DOC. 39 - TWEET de […] (@Ma[…]te) en «twitter.com» el 25/08/2017 a las 7:12: «Se extiende por todo Madrid la cancelación de las escaleras mecánicas de Renfe @CercaniasMadrid @Renfe @fomentogob»:

DOC. 40 - POST en «facebook.com» de […] el 25/08/2017 a las 07:13: «Por qué llevan más de dos semanas las escaleras mecánicas en la estación de Atocha paradas? Será para no gastarlas? No se ven trabajos ni “ná de ná”. @CercaniasMadrid maltrata a los usuarios. @Renfe esa gran Cía.». FOTO de escaleras mecánicas de la Estación de Atocha Cercanías-Renfe precintadas:

DOC. 41 - TWEET de […] (@nu[…]94) en «twitter.com» el 25/08/2017 a las 15:58: «Es vergonzoso que tras varias semanas y en plenas vacaciones no funcionen las escaleras mecánicas en Méndez Álvaro @CercaniasMadrid». FOTO de escaleras mecánicas fuera de servicio y precintadas en la Estación de Méndez Álvaro:

DOC. 42 - TWEET de […] (@sa[…]s) en «twitter.com» el 29/08/2017 a las 11:41: «Sigue igual, hasta cuándo? @SufroMadrid @CercaniasMadrid @Adif_es #zarzaquemada Ni ascensores ni escaleras mecánicas, los carritos de bebé?». Incluye FOTO de escaleras mecánicas fuera de servicio y precintadas en la Estación de Zarzaquemada:

DOC. 43 - TWEET de […] (@Ni[…]9P) en «twitter.com» el 01/09/2017 a las 18:40: «Ya hay acceso a las escaleras mecánicas de Atocha, pero están paradas, siguen sin funcionar». FOTO de accesos (sin vallas) a las escaleras mecánicas paradas para bajar a los andenes de la Estación de Atocha-Cercanías desde el vestíbulo. No se ve a personal de Renfe ni de seguridad a la entrada de dichos accesos:

DOC. 44 - TWEET de […] (@je[…]el) en «twitter.com» el 06/09/2017 a las 8:44: «Todas las escaleras mecánicas de Cercanías de Nuevos Ministerios paradas. Esto sí que no lo había visto nunca. @CercaniasMadrid». Incluye FOTO de escaleras mecánicas paradas (sin vallas) en la Estación de Nuevos Ministerios, que forma parte de la red de Cercanías Madrid:

DOC. 45 - TWEET de […] (@ma[…]ts) en «twitter.com» el 18/09/2017 a las 10:09: «Se cumple mes y medio desde que @CercaniasMadrid parara sin explicación convincente más de 15 escaleras mecánicas. @ecomovilidad»:

DOC. 46 - VÍDEO en formato MP4 (8 segundos) del DOCUMENTO 45 publicado por @ma[…]ts en «twitter.com»: Grabación de escaleras mecánicas abiertas paradas en el vestíbulo de la Estación de Atocha Cercanías-Renfe.

DOC. 47 - FOTO AMPLIADA del VÍDEO del DOCUMENTO 46 (segundo 00:00): captura de pantalla donde se ven diversas señales apuntando hacia la escalera mecánica (abierta parada) que desde el vestíbulo de la Estación de Atocha-Cercanías conduce al Andén 5 (Vías 9 y 10): flecha blanca en un rectángulo rojo en el suelo; flecha blanca en cartel ubicado entre la escalera de subida y la de bajada; flechas blancas dibujadas sobre círculos azules en los pasamanos de la escalera.

DOC. 48 - FOTO AMPLIADA del VÍDEO del DOCUMENTO 46 (segundo 00:07): captura de pantalla donde no se visualiza a personal de Renfe ni a vigilantes de seguridad al pie de las escaleras mecánicas abiertas paradas del Andén 5 de la Estación de Atocha-Cercanías.

DOC. 49 - TWEET de […] (@be[…]ty) en «twitter.com» el 18/09/2017 a las 15:16: «@CercaniasMadrid ya ha pasado: sanitarios en vía 2 (Atocha) atendiendo a una persona a los pies de las escaleras mecánicas paradas!»:

DOC. 50 - TWEET de […] (@ma[…]ts) en «twitter.com» el 19/09/2017 a las 10:14: «Desde ayer han puesto a personal de seguridad y de taquilla con chalecos en todas las escaleras para indicar a viajeros…»:

DOC. 51 - FOTO AMPLIADA de la página 2 del DOCUMENTO 50: Reclamación a Renfe realizada por @ma[…]ts:

DOC. 52 - FOTO realizada por Carlos Javier Pes Rivas el 20/09/2017 a las 19:01: Acceso a las escaleras mecánicas paradas, ubicadas en el vestíbulo de la Estación de Atocha, para bajar al Andén 1 (Vías 1 y 2) de los trenes de Cercanías-Renfe:

DOCUMENTO 52 de la demanda de Responsabilidad Civil contra Renfe: acceso a escaleras mecánicas en vestíbulo de la Estación de Atocha Cercanías.

DOC. 53 - FOTO realizada por Carlos Javier Pes Rivas el 20/09/2017 a las 19:28: Cartel rojo ubicado entre la escalera de subida y la escalera de bajada al Andén 1 (Vías 1 y 2) de la Estación Atocha Cercanías-Renfe desde el vestíbulo de la estación:

DOCUMENTO 53 de la demanda de Responsabilidad Civil contra Renfe: cartel indicando escaleras mecánicas no operativas en la Estación de Atocha Cercanías.

DOC. 54 - FOTO realizada por Carlos Javier Pes Rivas el 20/09/2017 a las 19:39: Vista desde arriba de las escaleras mecánicas paradas de acceso al Andén 1 (Vías 1 y 2) de la Estación Atocha Cercanías-Renfe desde el vestíbulo de la estación:

DOCUMENTO 54 de la demanda de Responsabilidad Civil contra Renfe: escaleras mecánicas de acceso al anden 1 de la Estación de Atocha Cercanías.

DOC. 55 - FOTO realizada por Carlos Javier Pes Rivas el 20/09/2017 a las 19:41: Primeros escalones de las escaleras mecánicas (desde arriba) que comunican con el Andén 1 (Vías 1 y 2) de la Estación Atocha Cercanías-Renfe desde el vestíbulo de la estación.

DOC. 56 - FOTO realizada por Carlos Javier Pes Rivas el 20/09/2017 a las 19:43: Últimos escalones de las escaleras mecánicas paradas (desde el Andén 1) que comunican desde el vestíbulo de la Estación de Atocha Cercanías-Renfe:

DOCUMENTO 56 de la demanda de Responsabilidad Civil contra Renfe: escaleras mecánicas del anden 1 de la Estación de Atocha Cercanías.

DOC. 57 - FOTO realizada por Carlos Javier Pes Rivas el 20/09/2017 a las 19:43: Vista completa de las escaleras mecánicas paradas (desde abajo) que comunican el vestíbulo de la Estación de Atocha Cercanías-Renfe con el Andén 1 (Vías 1 y 2):

DOCUMENTO 57 de la demanda de Responsabilidad Civil contra Renfe: escaleras mecánicas paradas en la Estación de Atocha Cercanías.

DOC. 58 - FOTO realizada por Carlos Javier Pes Rivas el 20/09/2017 a las 19:44: Últimos escalones de las mecánicas paradas de bajada (en el Andén 1) de la Estación de Atocha Cercanías-Renfe que comunican desde el vestíbulo de la estación.

DOC. 59 - VÍDEO en formato 3GPP (29 segundos) grabado por Carlos Javier Pes Rivas en la Estación de Atocha el 20/09/2017 a las 19:47: Grabación de escaleras mecánicas abiertas paradas que comunican el vestíbulo de la Estación de Atocha Cercanías-Renfe con el Andén 1 (Vías 1 y 2). Se ve a personal de Renfe / vigilantes de seguridad con chalecos amarillos al pie de las escaleras mecánicas en los andenes de los trenes de Cercanías:

DOC. 60 - FOTO AMPLIADA del VÍDEO del DOCUMENTO 59 (segundo 00:00): Captura de pantalla donde se ven las escaleras mecánicas abiertas paradas de acceso al Andén 1 de la Estación de Atocha Cercanías-Renfe, vistas desde abajo.

DOC. 61 - FOTO AMPLIADA del VIDEO del DOCUMENTO 59 (segundo 00:09): Captura de pantalla donde se ve a personal de Renfe / vigilantes de seguridad con chalecos amarillos al pie de las escaleras mecánicas en los andenes de los trenes de Cercanías de la Estación de Atocha.

DOC. 62. - VÍDEO en formato 3GPP (16 segundos) grabado por Carlos Javier Pes Rivas en la Estación de Atocha el 20/09/2017 a las 19:49: Escaleras mecánicas paradas de acceso al Andén 1 vistas desde arriba. Señales en el suelo indicando ir por las escaleras mecánicas paradas para ir al aeropuerto.

DOC. 63 - FOTO AMPLIADA del VÍDEO del DOCUMENTO 62 (segundo 00:00): Captura de pantalla donde se ven dos flechas blancas dibujadas sobre círculos azules en los pasamanos de las escaleras mecánicas abiertas paradas, señalando por donde bajar al Andén 1 (Vías 1 y 2) de la Estación de Atocha Cercanías-Renfe:

DOCUMENTO 63 de la demanda de Responsabilidad Civil contra Renfe: flechas en escaleras mecánicas de la Estación de Atocha Cercanías.

DOC. 64 - FOTO AMPLIADA del VÍDEO del DOCUMENTO 62 (segundo 00:13): Captura de pantalla donde se ve señales en el suelo encaminando a los usuarios a bajar por las escaleras mecánicas paradas que conducen al Andén 1 (Vías 1 y 2) de la Estación de Atocha Cercanías-Renfe.

DOC. 65 - VÍDEO en formato 3GPP (47 segundos) grabado por Carlos Javier Pes Rivas en la Estación de Atocha el 20/09/2017 a las 19:50: Señales apuntando hacia las escaleras mecánicas paradas para bajar al Andén 1. Descenso por las escaleras mecánicas. Vigilante de seguridad con chaleco amarillo al pie de las escaleras, en el Andén 1:

DOC. 66 - FOTO AMPLIADA del VÍDEO del DOCUMENTO 65 (segundo 00:01): Captura de pantalla de señales en el suelo señalando dirigirse a las escaleras mecánicas abiertas paradas para bajar al Andén 1 (Vías 1 y 2) de la Estación de Atocha Cercanías-Renfe, para ir a la Terminal 4 (T4) del Aeropuerto:

DOCUMENTO 66 de la demanda de Responsabilidad Civil contra Renfe: señales hacia escaleras mecánicas de la Estación de Atocha Cercanías para ir al aeropuerto.

DOC. 67 - FOTO AMPLIADA del VÍDEO del DOCUMENTO 65 (segundo 00:04): Captura de pantalla de señales apuntando a las escaleras mecánicas paradas para bajar al Andén 1 (Vías 1 y 2) de la Estación de Atocha Cercanías-Renfe:

DOCUMENTO 67 de la demanda de Responsabilidad Civil contra Renfe: flecha en el suelo de la Estación de Atocha Cercanías apuntando hacia escalera mecánica.

DOC. 68 - FOTO AMPLIADA del VÍDEO del DOCUMENTO 65 (segundo 00:15): Captura de pantalla de las escaleras mecánicas paradas (vistas desde arriba) que bajan al Andén 1 (Vías 1 y 2) de la Estación de Atocha Cercanías-Renfe desde el vestíbulo de la estación.

DOC. 69 - FOTO AMPLIADA del VÍDEO del DOCUMENTO 65 (segundo 00:44): Captura de pantalla del Andén 1 de la Estación de Atocha Cercanías-Renfe, al llegar por las escaleras mecánicas paradas desde el vestíbulo de la estación. Se ve a un vigilante de seguridad con chaleco amarillo.

DOC. 70 - FOTO realizada por Carlos Javier Pes Rivas el 20/09/2017 a las 20:05: Panorámica del vestíbulo de la Estación de Atocha Cercanías-Renfe. Las señales del suelo apuntan a las escaleras mecánicas paradas para descender al Andén 1.

DOC. 71 - FOTO realizada por Carlos Javier Pes Rivas el 20/09/2017 a las 20:05: Panorámica del vestíbulo de la Estación de Atocha Cercanías-Renfe. Un empleado de Renfe (sin chaleco amarillo) habla con viajeros que llevan maletas.

DOC. 72 - FOTO realizada por Carlos Javier Pes Rivas el 20/09/2017 a las 20:28: Señales en el suelo (líneas blancas y rojas, flechas, aviones…) apuntan hacia las escaleras mecánicas paradas para bajar al Andén 1 (Vías 1 y 2) de la Estación Atocha Cercanías-Renfe:

DOCUMENTO 72 de la demanda de Responsabilidad Civil contra Renfe: señales en el suelo del vestíbulo de la Estación de Atocha Cercanías apuntando a escaleras mecánicas.

DOC. 73 - FOTO realizada por Carlos Javier Pes Rivas el 20/09/2017 a las 20:28: Cartel luminoso blanco encendido (sobre las escaleras mecánicas paradas) con las letras «Aeropuerto T4» escritas junto al dibujo de un avión de color blanco sobre un círculo negro.

DOC. 74 - FOTO realizada por Carlos Javier Pes Rivas el 20/09/2017 a las 20:29: Señales en el suelo apuntando hacia las escaleras mecánicas paradas para ir a la T4 del Aeropuerto desde el vestíbulo de la Estación de Atocha Cercanías-Renfe:

DOCUMENTO 74 de la demanda de Responsabilidad Civil contra Renfe: flechas en el suelo de la Estación de Atocha Cercanías apuntando hacia escalera mecánica para ir al aeropuerto.

DOC. 75 - FOTO realizada por Carlos Javier Pes Rivas el 20/09/2017 a las 20:29: Acceso por escaleras mecánicas paradas a las Vías 3 y 4 del Andén 2 de la Estación de Atocha Cercanías-Renfe.

DOC. 76 - FOTO realizada por Carlos Javier Pes Rivas el 20/09/2017 a las 20:30: Acceso por escaleras mecánicas paradas a las Vías 5 y 6 del Andén 3 de la Estación de Atocha Cercanías-Renfe.

DOC. 77 - FOTO realizada por Carlos Javier Pes Rivas el 20/09/2017 a las 20:30: Acceso por escaleras mecánicas paradas a las Vías 7 y 8 del Andén 4 de la Estación de Atocha Cercanías-Renfe.

DOC. 78 - FOTO realizada por Carlos Javier Pes Rivas el 20/09/2017 a las 20:30: Acceso por escaleras mecánicas paradas a las Vías 9 y 10 del Andén 5 de la Estación de Atocha Cercanías-Renfe.

DOC. 79 - FOTO realizada por Carlos Javier Pes Rivas el 21/09/2017 a las 09:15: Panorámica del vestíbulo de la Estación de Atocha Cercanías-Renfe. Señales en el suelo desde antes de los portillos de acceso apuntan hacia las escaleras mecánicas paradas para ir al Aeropuerto. Un empleado de Renfe con chaleco amarillo está ubicado en la entrada a las escaleras mecánicas para bajar al Andén 1.

DOC. 80 - FOTO realizada por Carlos Javier Pes Rivas el 21/09/2017 a las 09:17: Panorámica del vestíbulo de la Estación de Atocha Cercanías-Renfe. Empleados de Renfe llevan chalecos amarillos.

DOC. 81 - FOTO realizada por Carlos Javier Pes Rivas el 21/09/2017 a las 09:18: Acceso a las escaleras mecánicas paradas para bajar al Andén 1 de la Estación Atocha Cercanías-Renfe. Un empleado de Renfe con chaleco amarillo habla con usuarios que llevan maleta.

DOC. 82 - POST en «facebook.com» de […] el 22/09/2017 a las 20:09: «Impresionante!!!! Todas las escaleras mecánicas principales de los andenes centrales de Atocha Cercanías están estropeadas…». FOTO de escaleras mecánicas de acceso a los andenes de la Estación de Atocha Cercanías-Renfe:

DOC. 83 - TWEET de […] (@mi[…]rt) en «twitter.com» el 26/09/2017 a las 16:35: «Hay unas escaleras mecánicas en Atocha que llevan, sin exagerar, un mes estropeadas @Renfe»:

DOC. 84 - TWEET de […] (@Bu[…]04) en «twitter.com» el 01/10/2017 a las 21:57: «@CercaniasMadrid Las usuarias de Méndez Álvaro llevamos meses sin escaleras mecánicas. Cientos de personas con maletas. Alguna explicación?». FOTO de escaleras mecánicas paradas en la Estación de Méndez Álvaro:

DOC. 85 - TWEET de […] (@jf[…]ro) en «twitter.com» el 05/10/2017 a las 9:00: «@CercaniasMadrid @idlserna @Adif_es otra reclamación más por las escaleras mecánicas de Méndez Álvaro, y seguís sin contestar ni siquiera!!!»:

DOC. 86 - FOTO AMPLIADA de la página 1 del DOCUMENTO 85: Reclamación a Renfe realizada por @jf[…]ro:

DOC. 87 - FOTO AMPLIADA de la página 2 del DOCUMENTO 85: Reclamaciones a Renfe realizadas por @Mi[…]n:

DOC. 88 - TWEET de […] (@ju[…]a) en «twitter.com» el 05/10/2017 a las 19:12: «Seguimos sin escaleras mecánicas en #Atocha @Renfe @Adif_es después de semanas. Una VERGÜENZA @fomentogob! #cercanias #tren #renfe»:

DOC. 89 - FOTO AMPLIADA de la página 1 del DOCUMENTO 88: se puede ver a una mujer (llevando una maleta con la mano derecha) bajando por las escaleras mecánicas paradas al Andén 1 (Vías 1 y 2) de la Estación de Atocha Cercanías-Renfe. Desde el vestíbulo de la estación no se le ha impedido bajar por ella:

DOC. 90 - POST en «facebook.com» de […] el 10/10/2017 a las 15:46: «Estación de Atocha renfe vía 3. La situación se repite una y otra vez. Escaleras mecánicas que no funcionan desde hace días. Se podían dar la misma prisa para arreglar, que para cobrar… ¿Hasta cuando tienen que aguantar esto los mayores y las personas impedidas? Compartir por favor.». Incluye FOTO de escaleras mecánicas paradas en Andén 2 de la Estación de Atocha Cercanías-Renfe:

DOC. 91 - POST en «facebook.com» de […] el 10/10/2017 a las 15:47: FOTO de acceso a las escaleras mecánicas paradas para bajar al Andén 4 (Vías 7 y 8) de la Estación de Atocha Cercanías-Renfe:

DOC. 92 - TWEET de […] (@Su[…]id) en «twitter.com» el 16/10/2017 a las 9:10: «Hola @AENOR, ¿cómo lleváis lo de que @CercaniasMadrid lleve meses con las escaleras mecánicas de varias estaciones paradas? #EscalerasAtocha»:

DOC. 93 - TWEET de […] (@le[…]a) en «twitter.com» el 17/10/2017 a las 8:38: «@CercaniasMadrid las escaleras de Atocha siguen sin ser arregladas hoy me escurrí y casi caigo… Dónde puedo reclamar?»:

DOC. 94 - TWEET de […] (@FP[…]ro) en «twitter.com» el 19/10/2017 a las 9:55: «Todos los días veo a gente luchando en las #EscalerasAtocha por subir o bajar. ¡Solución ya! Dime si te afecta y RT»:

DOC. 95 - TWEET de […] (@vi[…]84) en «twitter.com» el 20/10/2017 a las 6:56: «@CercaniasMadrid c5, zarzaquemada, 3 meses sin escaleras mecánicas con un cartel de "no operativas". Pensáis arreglarlas?»:

DOC. 96 - TWEET de […] (@Ju[…]RM) en «twitter.com» el 20/10/2017 a las 8:19: «@InformativosTM se hace eco de la desidia de @CercaniasMadrid con las escaleras @SufroMadrid @SalvaCercanias @Sufridoresrenfe @Renfenfur»:

DOC. 97 - VÍDEO en formato MP4 (44 segundos) de la página 1 del DOCUMENTO 96 publicado por (@Ju[…]RM) en «twitter.com»: TN Telemadrid (@InformativosTM) informa sobre las escaleras mecánicas averiadas (fuera de servicio) en la Estación de Atocha Cercanías-Renfe.

DOC. 98 - FOTO AMPLIADA del VÍDEO del DOCUMENTO 97 (segundo 00:06): captura de pantalla del acceso a las escaleras mecánicas paradas que comunican con el Andén 1 (Vías 1 y 2) desde el vestíbulo de la Estación de Atocha Cercanías-Renfe.

DOC. 99 - FOTO AMPLIADA del VÍDEO del DOCUMENTO 97 (segundo 00:17): captura de pantalla donde se ve a personal de Renfe / vigilantes de seguridad con chalecos amarillos en las entradas de los accesos a las escaleras mecánicas que comunican el vestíbulo de la Estación de Atocha Cercanías-Renfe con los andenes.

DOC. 100 - VÍDEO en formato MP4 (68 segundos) de la página 2 del DOCUMENTO 96 publicado por (@Ju[…]RM) en «twitter.com»: TN Telemadrid (@InformativosTM) informa sobre las escaleras mecánicas averiadas (fuera de servicio) en la Estación de Atocha Cercanías-Renfe.

DOC. 101 - FOTO AMPLIADA del VÍDEO del DOCUMENTO 100 (segundo 00:21): captura de pantalla de la periodista de Telemadrid, informando sobre las escaleras mecánicas averiadas, desde el Andén 2 (Vías 3 y 4) de la Estación de Atocha Cercanías-Renfe.

DOC. 102 - TWEET de […] (@O[…]se) en «twitter.com» el 20/10/2017 a las 16:12: «@CercaniasMadrid las escaleras de M. Álvaro para la C-5 llevan 2 meses sin reparar, los trenes en hora punta (16:00h) pasan cada 10 minutos y las obreras de Fuenlabrada pagamos 72€ de abono mensual por este servicio»:

DOC. 103 - NOTICIA publicada en «europapress.es» el 20/10/2017 a las 19:28: «Escaleras mecánicas de Cercanías en Méndez Álvaro, 12 de Octubre y Atocha llevan más de 2 meses averiadas»:

DOC. 104 - TWEET de […] (@Sa[…]MN) en «twitter.com» el 20/10/2017 a las 20:19: «@CercaniasMadrid cuándo vas a arreglar TODAS las escaleras mecánicas de la estación de Renfe de Atocha? Gracias!». Incluye FOTO de andenes de la Estación de Atocha Cercanías-Renfe:

DOC. 105 - TWEET de […] (@Al[…]1) en «twitter.com» el 21/10/2017 a las 00:22: «@CercaniasMadrid 37º intento: después de 2 meses y medio con escaleras paradas, ¿podrían indicarnos cómo va la "adecuación de instalaciones"?»:

DOC. 106 - NOTICIA publicada en «gentedigital.es» el 27/10/2017 a las 09:56: «Dos meses sin escaleras mecánicas»:

DOC. 107 - NOTICIA publicada en «eleconomista.es» el 29/10/2017 a las 09:55: «Cercanías y Schindler pactan abrir 14 escaleras mecánicas paradas en agosto»:

DOC. 108 - TWEET de […] (@ja[…]do) en «twitter.com» el 29/10/2017 a las 12:15: «Otro ejemplo de lo accesible del #cercaniasmadrid todas las escaleras mecánicas estropeadas, odisea para acceder al andén @CercaniasMadrid @tododisca». Incluye FOTO de escaleras mecánicas paradas:

DOC. 109 - NOTICIA de REDACCIÓN PRNOTICIAS publicada en «prnoticias.com» el 02/11/2017 a las 09:12: «El CERMI reclama a Renfe dotar de plena accesibilidad a la estación de Atocha Cercanías»:

DOC. 110 - TWEET de […] (@Os[…]do) en «twitter.com» el 09/11/2017 a las 13:19: «Hoy las escaleras mecánicas de fuera también estaban paradas en el apeadero de Zarzaquemada. ¡Estoy harto de las mentiras de @CercaniasMadrid! Yo pago mi abono mensual y no puedo hacer uso de todos los servicios. Y hay personas que necesitan esas escaleras en funcionamiento.». Incluye FOTO de escaleras mecánicas paradas en la Estación de Zarzaquemada:

DOC. 111 - NOTICIA de […] publicada en «estrelladigital.es» el 12/11/2017: «Cercanías desespera a sus usuarios con más de 80 incidencias en un mes»:

DOC. 112 - POST en «facebook.com» de […] el 08/12/2017 a las 12:48: «La foto que está abajo de esta publicación, no está hecha en alguna ciudad de Japón o de China, es Madrid, concretamente la estación de Atocha. […]». Incluye FOTO del Andén 1 (Vías 1 y 2) de la Estación de Atocha Cercanías-Renfe:

DOC. 113 - NOTICIA de […] publicada en «cadenaser.com» el 12/12/2017 a las 13:39: «El Gobierno regional admite que los problemas de Cercanías no son puntuales»:

DOC. 114 - TWEET de […] (@Su[…]id) en «twitter.com» el 19/12/2017 a las 9:13: «Entiendo que vais a hacer un publirreportaje del AVE, ya si eso lo del lamentable estado de @Renfe @CercaniasMadrid lo dejáis para otro día, que no hay prisa. #ironía»:

DOC. 115 - TWEET de […] (@c[…]da) en «twitter.com» el 22/12/2017 a las 11:45: «Las escaleras “mecánicas” de Atocha os desean Felices Fiestas!!! A ver si estas navidades nos echan unas nuevas @CercaniasMadrid @Adif_es». Incluye FOTO de escaleras mecánicas paradas que comunican el Andén 1 (Vías 1 y 2) desde el vestíbulo de la Estación de Atocha Cercanías-Renfe:

DOC. 116 - NOTICIA de […] publicada en «eldiario.es» el 14/01/2018 a las 09:42: «Renfe coloca a personal extra al pie de escaleras mecánicas estropeadas desde agosto»:

DOC. 117 - POST en «facebook.com» de […] el 23/01/2018 a las 17:20: «Estación de Atocha día 1. Creo que nos toman por tontos. Las escaleras mecánicas de la estación de Atocha llevan sin funcionar desde Septiembre de 2017 […]». Incluye FOTO de escaleras mecánicas valladas que comunican con el Andén 5 (Vías 9 y 10) de la Estación de Atocha Cercanías-Renfe:

DOC. 118 - POST en «facebook.com» de […] el 26/01/2018 a las 20:28: «Hace unos días comentaba que las escaleras mecánicas de la estación de Atocha llevaban desde hace cinco meses sin funcionar. […]». Incluye FOTO del Andén 1 (Vías 1 y 2) de la Estación de Atocha Cercanías-Renfe:

DOC. 119 - NOTICIA de […] publicada en «elindependiente.com» el 01/02/2018 a las 19:55: «Plan ‘Renove’ de Renfe en Atocha: cambia 75 escaleras mecánicas y ascensores “obsoletos”»:

DOC. 120 - NOTICIA de […] publicada en «madridiario.es» el 02/02/2018 a las 07:43: «Renfe empieza a arreglar las escaleras paradas de Atocha pero las cambiará por otras en dos años»:

DOC. 121 - NOTICIA publicada en «telemadrid.es» el 03/02/2018 a las 15:00: «Inician el arreglo de las escaleras mecánicas de Atocha tras seis meses sin funcionar». Incluye VÍDEO informativo (82 segundos) sobre la reparación de las escaleras mecánicas averiadas de la Estación de Atocha Cercanías-Renfe. Nota: el VÍDEO puede visualizarse en la página web de «telemadrid.es», pero no es descargable:

DOC. 122 - FOTO AMPLIADA del VÍDEO del DOCUMENTO 121 (segundo 00:10): captura de pantalla de escaleras mecánicas valladas y cartel informando de “Escalera fuera de servicio”.

DOC. 123 - FOTO AMPLIADA del VÍDEO del DOCUMENTO 121 (segundo 00:13): captura de pantalla de personal de Renfe / vigilantes de seguridad con chalecos amarillos ubicados delante del vallado de escalera mecánica (en reparación) de la Estación de Atocha Cercanías-Renfe que comunica el vestíbulo de la estación con el Andén 1 (Vías 1 y 2).

DOC. 124 - FOTO AMPLIADA del VÍDEO del DOCUMENTO 121 (segundo 00:26): captura de pantalla de panorámica del vestíbulo de la Estación de Atocha Cercanías-Renfe, con escaleras mecánicas en reparación.

DOC. 125 - FOTO AMPLIADA del VÍDEO del DOCUMENTO 121 (segundo 00:28): captura de pantalla de los andenes de la Estación de Atocha Cercanías-Renfe, con escaleras mecánicas en reparación.

DOC. 126 - FOTO AMPLIADA del VÍDEO del DOCUMENTO 121 (segundo 00:54): captura de pantalla de los andenes de la Estación de Atocha Cercanías-Renfe, con escaleras mecánicas en reparación.

DOC. 127 - FOTO AMPLIADA del VÍDEO del DOCUMENTO 121 (segundo 01:09): captura de pantalla de escalera mecánica de la Estación de Atocha Cercanías-Renfe en reparación.

DOC. 128 - POST en «facebook.com» de […] el 12/02/2018 a las 18:54: FOTO de escalera mecánica vallada en la Estación de Atocha Cercanías-Renfe:

DOC. 129 - POST en «facebook.com» de […] el 12/02/2018 a las 18:54: FOTO de escalera mecánica vallada, realizada desde el vestíbulo en la Estación de Atocha Cercanías-Renfe, que comunica con el Andén 4 (Vías 7 y 8):

DOC. 130 - POST en «facebook.com» de […] el 12/02/2018 a las 18:54: FOTO de escaleras mecánicas valladas desde el vestíbulo de la Estación de Atocha Cercanías-Renfe, que comunican con el Andén 5 (Vías 9 y 10):

DOC. 131 - TWEET de […] (@al[..]er) en «twitter.com» el 14/02/2018 a las 15:36: «Es la entrada a los andenes de Atocha. El plan de choque del ministerio consiste en poner dos vigilantes en cada entrada -chalecos amarillos- indicándote que las escaleras mecánicas no funcionan.»:

DOC. 132 - FOTO AMPLIADA de la página 1 del DOCUMENTO 131: Vigilantes de seguridad delante de accesos a las escaleras mecánicas (valladas) que comunican el vestíbulo de la Estación de Atocha Cercanías-Renfe con los Andenes 1, 2, 3, 4 y 5:

DOC. 133 - POST en «facebook.com» de […] el 15/03/2018 a las 07:51: FOTO de Reclamación a Renfe:

DOC. 134 - POST en «facebook.com» de […] el 20/03/2018 a las 0:54: «En otros tiempos, cuando una obra se alargaba inexplicablemente, se decía que parecía la obra de El Escorial. Pues bien, en la estación de cercanías de Atocha hace varios meses que no funcionan dos de las escaleras mecánicas situadas entre las vías 1 y 2 y la cosa lleva camino de convertirse en El Escorial del siglo XXI. No puedo entender que no se hayan reparado ya, o que se hayan sustituido si no tienen arreglo. Eso sí, hay dos empleados en cada extremo de las escaleras para impedir el paso a los viajeros. ¿Cuánto cuesta eso? Seguramente más que cambiar de una vez las escaleras.». Incluye FOTO de escaleras mecánicas precintadas desde el Andén 1 (Vías 1 y 2) de la Estación de Atocha Cercanías-Renfe:

DOC. 135 - NOTICIA publicada en «villaviciosadigital.es» el 23/05/2018: «Las escaleras mecánicas de la estación de Atocha estarán listas antes de julio»:

DOC. 136 - NOTICIA de […] publicada en «madridiario.es» el 02/06/2018 a las 07:00: «Las escaleras de cuatro estaciones seguirán paradas hasta que no se terminen de cambiar las de Atocha»:

DOC. 137 - NOTICIA publicada en «gacetinmadrid.com» el 11/06/2018: «La estación de Atocha tendrá operativas todas sus escaleras mecánicas para finales de junio»:

DOC. 138 - POST en «facebook.com» de […] el 29/06/2018 a las 15:22: «Puede que ustedes no lo sepan o no estén de acuerdo, pero he aquí probablemente la obra de ingeniería más importante de la era moderna. Las escaleras mecánicas de atocha cercanías por fin arregladas. […]». Incluye FOTO de escaleras mecánicas de la Estación de Atocha Cercanías-Renfe en funcionamiento (sin vallas). Un usuario desciende con una maleta:

DOC. 139 - ANUNCIO EN B.O.E. (Boletín Oficial del Estado) el 22/02/2018 sobre licitación de nuevas escaleras mecánicas en Estación Madrid Atocha:

DOC. 140 - Formulario de Notificación de Accidentes de Viajeros (Póliza de CASER SEGUROS) presentado en fecha 19/09/2017.

DOC. 141 - HOJA DE RECLAMACIONES presentada a Renfe el 19/09/2017.

DOC. 142 - HOJA DE RECLAMACIONES presentada a Renfe el 22/09/2017.

DOC. 143 - CARTA de contestación de Renfe en fecha 03/10/2017, indicando que las escaleras mecánicas se encontraban «fuera de servicio por cuestiones técnicas y de seguridad» cuando se produjo el accidente:

DOC. 144 - CORREO ELECTRÓNICO remitido al Defensor del Pueblo el 30/10/2017.

DOC. 145 - CORREO ELECTRÓNICO remitido a la Presidenta de la Comunidad de Madrid el 30/10/2017.

DOC. 146 - CORREO ELECTRÓNICO de contestación desde Presidencia de Comunidad de Madrid el 25/01/2018.

DOC. 147 - CORREO ELECTRÓNICO de fecha 03/11/2017 de contestación desde la Alcaldía de Madrid a la reclamación presentada ante esa administración.

DOC. 148 - CARTA de 07/12/2017 del Defensor del Pueblo abriendo expediente.

DOC. 149 - CARTA de 06/02/2018 del Defensor del Pueblo a través de la cual se trascriben las alegaciones de Renfe.

DOC. 150 - CORREO ELECTRÓNICO remitido a Presidencia de la Comunidad de Madrid el 09/02/2018.

DOC. 151 - JUSTIFICANTE de presentación y escrito de más alegaciones al Defensor del Pueblo el 09/02/2018.

DOC. 152 - COMUNICACIÓN del Defensor del Pueblo el 28/03/2018.

DOC. 153 - CORREO ELECTRÓNICO de la compañía aseguradora CASER adjuntando finiquito en relación al Seguro Obligatorio de Viajeros (SOV).

DOC. 154 - FINIQUITO de CASER en relación al Seguro Obligatorio de Viajeros.

DOC. 155 - HOJA DE RECLAMACIONES presentada a ADIF el 23/01/2019.

DOC. 156 - CORREO ELECTRÓNICO remitido a la Asesoría Jurídica de Renfe en solicitud de indemnización el 28/01/2019.

DOC. 157 - RESPUESTA MOTIVADA de la Asesoría Jurídica de Renfe el 31/01/2019.

DOC. 158 - CARTA de contestación de la demandada a la HOJA DE RECLAMACIONES presentada en ADIF (DOCUMENTO 155) de fecha 13/02/2019.

DOC. 159 - INFORME de Asistencia médica del SAMUR (Servicio de Asistencia Municipal de Urgencia y Rescate) de fecha 18/09/2017.

DOC. 160 - INFORME de Alta de Urgencias del Hospital Fundación Jiménez Díaz de fecha 19/09/2017.

DOC. 161 - INFORME de Alta de Hospitalización del Hospital Fundación Jiménez Díaz de fecha 20/09/2017.

DOC. 162 - JUSTIFICANTE de traslado en ambulancia desde el Hospital Fundación Jiménez Díaz al Hospital de Sagunto.

DOC. 163 - INFORME de Alta de Hospitalización del Hospital de Sagunto de fecha 03/10/2017.

DOC. 164 - INFORME de Alta de Hospitalización del Servicio de Traumatología del Hospital de Sagunto de fecha 30/04/2018.

DOC. 165 - HOJA DE EVOLUCIÓN de Consultas Externas de Rehabilitación del Hospital de Sagunto de fecha final 17/10/2018.

DOC. 166 - HOJA DE EVOLUCIÓN de Consultas Externas de Traumatología del Hospital de Sagunto de fecha final 17/10/2018.

DOC. 167 - HOJA DE EVOLUCIÓN INTERMEDIA de Consultas Externas de Traumatología de fecha 17/10/2018 concediendo el Alta Médica del paciente.

DOC. 168 - INFORME MÉDICO PERICIAL de fecha 21/01/2019 a cargo del Dr. […] sobre valoración de lesiones y secuelas del demandante.

DOC. 169 - CORREO ELECTRÓNICO del despacho […] acusando recibo del encargo profesional para la emisión de Dictamen Pericial sobre las escaleras mecánicas, justificando la necesidad de contar con documentación antecedente para su elaboración.

Datos del libro "LA SENTENCIA 6/2021"